Mumbai News: ट्रेन यात्रा के दौरान मोबाइल फोन पर तेज आवाज में गाने सुनने, वीडियो या रील देखने वालों पर रेलवे ने सख्ती बढ़ा दी है। रेल अधिनियम 1989 की धारा 145 के तहत सहयात्रियों की शांति भंग करने पर 1,000 रुपये तक का जुर्माना लगाया जा सकता है। उपद्रव जारी रखने पर 6 महीने तक की जेल भी हो सकती है।
ट्रेन में सफर के दौरान मोबाइल फोन पर तेज आवाज में गाने सुनना, लाउडस्पीकर पर वीडियो देखना या रील चलाना अब यात्रियों को भारी पड़ सकता है। सहयात्रियों की सुविधा और शांति को ध्यान में रखते हुए रेलवे विभाग ने इस पर सख्त रुख अपनाया है। वैध टिकट होने के बावजूद यदि कोई यात्री ट्रेन के डिब्बे में शोर मचाकर अन्य लोगों को परेशान करता है, तो उसके विरुद्ध वैधानिक कार्रवाई की जाएगी।
संशोधित नियमों के तहत जुर्माना और सजा का प्रावधान
रेल यात्रियों की सहूलियत सुनिश्चित करने के लिए रेल अधिनियम, 1989 की संशोधित धारा 145(2)(ए) के तहत कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं। लोक न्यास (प्रावधान संशोधन) अधिनियम, 2026 के अंतर्गत धारा 145 में संशोधन किया गया है। इसके अनुसार, डिब्बे में अन्य यात्रियों को असुविधा पहुंचाने पर पहली बार में 1,000 रुपये तक का जुर्माना लगाया जा सकता है। इसके अलावा संबंधित यात्री का टिकट या पास जब्त कर उसे ट्रेन अथवा रेलवे परिसर से बाहर करने का भी अधिकार है। यदि चेतावनी दिए जाने के बावजूद यात्री शोर मचाना या उपद्रव जारी रखता है, तो उस पर 5,000 रुपये तक का जुर्माना या छह महीने तक का कारावास हो सकता है।
कहां और कैसे दर्ज कराएं शिकायत?
यदि यात्रा के दौरान कोई सहयात्री तेज आवाज में मोबाइल चलाकर या जोर-जोर से बातें कर शांति भंग कर रहा है, तो पीड़ित यात्री तुरंत इसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं:
- ऑन-ड्यूटी स्टाफ: ट्रेन में मौजूद टीटीई (TTE), कोच अटेंडेंट या अन्य रेलवे कर्मचारियों से सीधे संपर्क किया जा सकता है।
- रेल मदद ऐप: यात्री अपने स्मार्टफोन पर ‘रेल मदद’ (Rail Madad) ऐप के जरिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- हेल्पलाइन नंबर: रेलवे की आधिकारिक हेल्पलाइन संख्या 139 पर कॉल या संदेश भेजकर सहायता मांगी जा सकती है।
शिकायत प्राप्त होते ही ड्यूटी पर तैनात रेलवे सुरक्षा बल (RPF) या संबंधित कर्मचारी मौके पर पहुंचकर नियमों के तहत आवश्यक कार्रवाई करेंगे।
