New Delhi News: राष्ट्रीय राजमार्गों पर सफर करने वाले लोगों के लिए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने नई सुविधा शुरू की है। एनएचएआई ने अपने ‘राजमार्गयात्रा’ मोबाइल ऐप पर टोल प्लाजा फीडबैक फीचर जोड़ा है। इस नए कदम से यात्री सीधे अपने सफर का अनुभव साझा कर सकेंगे।
प्राधिकरण ने सोमवार को यह नया फीचर औपचारिक रूप से जारी किया। एनएचएआई के बयान के अनुसार इस पहल का मुख्य उद्देश्य व्यवस्था में आम नागरिकों की भागीदारी को बढ़ाना है। इससे राष्ट्रीय राजमार्गों पर यात्रा को अधिक सुरक्षित, सुगम और सुविधाजनक बनाने में काफी मदद मिलेगी।
यात्रियों की सीधी राय से सुधरेगी टोल प्लाजा की व्यवस्था
इस फीचर के जरिए सफर करने वाले लोग टोल प्लाजा पर आने वाली दिक्कतों और उन मुद्दों को उजागर कर सकेंगे, जहां तुरंत सुधार की जरूरत है। एनएचएआई को उन विशिष्ट स्थानों की पहचान और निगरानी करने में आसानी होगी, जहां सेवाएं संतोषजनक नहीं पाई जाएंगी।
सालाना पास रखने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए यह प्रक्रिया बेहद सरल बनाई गई है। जब भी वे किसी राष्ट्रीय राजमार्ग के टोल प्लाजा से गुजरेंगे, तो उनके मोबाइल पर ऐप के जरिए एक नोटिफिकेशन आ जाएगा। उस अलर्ट पर क्लिक करके वे तुरंत अपना अनुभव दर्ज करा सकेंगे।
